Nous avons poursuivi l'entrée et l'expansion continue de nos activités en Suisse pour différents fabricants.
Pour nous, c'est un MUST que chacun de nos employés puisse conseiller nos clients et connaître les produits en conséquence.
L'image de notre entreprise se compose de ces cinq principes:
Pour divers fabricants, nous avons encouragé l'entrée et l'expansion continue des affaires en Suisse et dans certaines parties de l'UE, par exemple Planet (composants actifs du réseau), Schäfer (armoires 19"), AG Neovo (moniteurs) ou QNAP (serveur NAS) - pour n'en citer que quelques-uns. Au fil des années, nous avons fait nos adieux à notre stratégie d'offrir une large gamme de produits et nous sommes devenus un distributeur à valeur ajoutée avec une compétence de base claire.
Notre compréhension de la distribution s'étend de la logistique parfaite jusqu'à la livraison juste-à-temps directement de l'usine au chantier (par ex. pour les grands projets). Pour nous c'est un MUST que nos employés peuvent conseiller les clients et connaître les produits offerts en cas d'application. Nous sommes constamment sur place avec plusieurs employés afin de connaître leurs besoins et d'être en mesure d'offrir la meilleure solution possible. Nous accompagnons souvent nos clients dans la réalisation de leurs projets chez leurs clients. En 2004, nous avons également abordé le thème des "salons numériques" et de la mise en réseau de l'UE et de l'informatique comme une tendance d'avenir avec les produits correspondants.
Pour nous, ce ne sont pas que des mots à la mode. Nous donnons à nos employés l'occasion de se perfectionner et nous les soutenons financièrement et en termes de temps, car ils représentent notre capital le plus important. Tous nos collaborateurs l'apprécient et se comportent donc comme des entrepreneurs, c'est-à-dire qu'ils assument la responsabilité correspondante de leurs actions dans leur domaine de responsabilité. Cela est également ressenti par les clients, car cela augmente la base de la confiance. Chacun de nos employés est conscient que nos clients sont les garants du succès et de l'existence de l'entreprise et ils se comportent en conséquence.
Nous attachons une grande importance à tester minutieusement les produits avant leur mise sur le marché et, si nécessaire, à les refuser aux fabricants si, à notre avis, la qualité ne répond pas aux exigences du marché suisse. Depuis notre fondation en tant qu'entreprise indépendante, nous sommes également certifiés ISO 9001-2008 et membre de SWICO. Si un produit est remarqué par des taux de RMA trop élevés, il sera immédiatement bloqué jusqu'à ce que le problème soit détecté et corrigé et libéré par nous par le biais d'un test final.
ASSMANN IT-Solutions AG, en tant que société indépendante du groupe ASSMANN actif dans le monde entier, propose une large gamme de ses propres produits dans le domaine des produits de réseaux passifs (DIGITUS) et des accessoires pour le monde mobile et les périphériques informatiques (ednet). En plus de notre entrepôt à Regensdorf (Zurich), nous pouvons accéder à l'entrepôt central avec 4000 emplacements de palettes à Lüdenscheid (D) avec des délais de livraison de 2 à 3 jours à tout moment et les afficher dans notre e-shop. Les chefs de produits en Allemagne, à Taiwan et en Chine nous soutiennent à tout moment dans la recherche de produits et le contrôle de la qualité. Aujourd'hui, DIGITUS est présent partout dans les projets de réseau ainsi que dans les maisons de système ou dans la technique d'installation en Suisse.